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    尖草坪區:“點單+派單+接單”興安社區積極為居民幸福“加溫”

    發表時間:2022-04-20 15:09:00 來源:太原文明網

      送抗原檢測試劑盒、上門采集核酸、保障隔離群眾的生活需求……,清徐韻達快遞物流園疫情爆發后,社區工作量大增,人手嚴重短缺。在此特殊現狀下,尖草坪區南寨街道興安社區黨支部發出志愿者招募令,短短一天的時間,就有二百多名志愿者報名參加。你有困難我來幫,“居民點單,社區派單,志愿者接單”的機制應運而生,良好運行,為居民群眾幸福“加溫”。

      以“單”為信 精準對接群眾需求

      為精準對接群眾需求,興安社區制作“志愿者愛心服務單”,居民按需向社區“點單”,社區新時代文明實踐站匯總后統一“派單”,向志愿者發布服務信息,志愿者們根據自身情況“接單”,以“單”為信,展開服務,解決群眾的“急難盼愁”。

      4月15日下午2點,剛下了早班的在職黨員于世洲看到社區緊急發布的志愿者服務信息,“下午3點,需要2名男性志愿者為居民運送特需藥品”,他迅速“搶單”,與另一名志愿者宋育龍組隊成功。需要他們送藥的兩位居民分別住在31樓和78樓,一個在四層,一個在三層,整整46箱藥品,每箱18公斤,兩人搬著沉甸甸的藥品來回往返數十次,用了兩個小時終于成功送達。聽著患者家屬不停地說著感謝,于世洲樸實地說:“作為一名黨員,為群眾辦實事解難事是我應該做的”。

      憑“單”達意 為群眾送去暖心服務

      為居家隔離人員買菜送藥、代購奶粉水果、爬樓入戶做篩查、照顧孤寡老人日常起居、護送特需病人就醫......,疫情期間,志愿者們化身為“代購員”、“快遞員”,憑“單”達意,為群眾送去暖心服務。

      大院李女士全家正在居家隔離,她的女兒悅悅的奶粉就快喝完了,急需配送。志愿者劉阿姨“接單”后,騎上電動車來到專賣店購買,結果店鋪關門。劉阿姨千方百計聯系到了店主,等待一個多小時才買到了奶粉,送到李女士手中,及時解決了小悅悅“斷奶”的難題。

      志愿者小王,4月18日下午看到社區發布“緊急招募司機志愿者”的信息后,立即接單,迅速趕到新華醫院。一下午,她載著醫護人員輾轉工業學院、凱旋小區、興安社區、果樹廠、西流莊以及二電廠等地,為隔離居民上門采集核酸,也同時也承擔著信息采集員工作,直到晚上7:30才回到家。她說:“我是自由職業者,這個自由接單的方式挺適合我的,非常高興有機會能為群眾做些實實在在的事情。”

      今后,像這樣的“點單+派單+接單”服務,社區會一直持續下去,并擴展服務內容,涵蓋到疫情防控、為老服務、青少年成長、惠民政策落實等多個方面,扎實將“三單”服務機制落實落細落深,打通服務群眾“最后一公里”,讓志愿者成為新時代文明實踐的主力軍,同時也促進基層治理能力不斷提升。

    尖草坪區:“點單+派單+接單”興安社區積極為居民幸福“加溫”

    發表時間:2022-04-20 15:18:44 來源:太原文明網

      送抗原檢測試劑盒、上門采集核酸、保障隔離群眾的生活需求……,清徐韻達快遞物流園疫情爆發后,社區工作量大增,人手嚴重短缺。在此特殊現狀下,尖草坪區南寨街道興安社區黨支部發出志愿者招募令,短短一天的時間,就有二百多名志愿者報名參加。你有困難我來幫,“居民點單,社區派單,志愿者接單”的機制應運而生,良好運行,為居民群眾幸福“加溫”。

      以“單”為信 精準對接群眾需求

      為精準對接群眾需求,興安社區制作“志愿者愛心服務單”,居民按需向社區“點單”,社區新時代文明實踐站匯總后統一“派單”,向志愿者發布服務信息,志愿者們根據自身情況“接單”,以“單”為信,展開服務,解決群眾的“急難盼愁”。

      4月15日下午2點,剛下了早班的在職黨員于世洲看到社區緊急發布的志愿者服務信息,“下午3點,需要2名男性志愿者為居民運送特需藥品”,他迅速“搶單”,與另一名志愿者宋育龍組隊成功。需要他們送藥的兩位居民分別住在31樓和78樓,一個在四層,一個在三層,整整46箱藥品,每箱18公斤,兩人搬著沉甸甸的藥品來回往返數十次,用了兩個小時終于成功送達。聽著患者家屬不停地說著感謝,于世洲樸實地說:“作為一名黨員,為群眾辦實事解難事是我應該做的”。

      憑“單”達意 為群眾送去暖心服務

      為居家隔離人員買菜送藥、代購奶粉水果、爬樓入戶做篩查、照顧孤寡老人日常起居、護送特需病人就醫......,疫情期間,志愿者們化身為“代購員”、“快遞員”,憑“單”達意,為群眾送去暖心服務。

      大院李女士全家正在居家隔離,她的女兒悅悅的奶粉就快喝完了,急需配送。志愿者劉阿姨“接單”后,騎上電動車來到專賣店購買,結果店鋪關門。劉阿姨千方百計聯系到了店主,等待一個多小時才買到了奶粉,送到李女士手中,及時解決了小悅悅“斷奶”的難題。

      志愿者小王,4月18日下午看到社區發布“緊急招募司機志愿者”的信息后,立即接單,迅速趕到新華醫院。一下午,她載著醫護人員輾轉工業學院、凱旋小區、興安社區、果樹廠、西流莊以及二電廠等地,為隔離居民上門采集核酸,也同時也承擔著信息采集員工作,直到晚上7:30才回到家。她說:“我是自由職業者,這個自由接單的方式挺適合我的,非常高興有機會能為群眾做些實實在在的事情。”

      今后,像這樣的“點單+派單+接單”服務,社區會一直持續下去,并擴展服務內容,涵蓋到疫情防控、為老服務、青少年成長、惠民政策落實等多個方面,扎實將“三單”服務機制落實落細落深,打通服務群眾“最后一公里”,讓志愿者成為新時代文明實踐的主力軍,同時也促進基層治理能力不斷提升。

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